株式会社日立システムズパワーサービス(以下「当社」といいます。)は、情報技術・製品・サービスの開発と提供を通じて真に豊かな社会の実現に貢献するとともに、人の持つ無限の可能性と人間性を尊重し、お客さまに一番近い存在として、満足と感動をもたらす新たな価値を創造する企業をめざしており、お客さまからお預かりする情報をはじめさまざまな情報を取り扱っています。
このことから、当社ではこれら情報価値を尊重するために、情報管理体制の確立とその徹底に努めて参ります。このような経緯を踏まえ、当社は、個人情報保護についてもJIS規格(JIS Q 15001)および個人情報保護法に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを確立するとともに、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、役員および従業員に周知し、一般の方が、容易に入手できる措置を講じるものとします。そして、この方針に従い個人情報の適切な保護に努めます。
個人情報に関する法令、国が定める指針およびその他の規範に準拠し策定した、個人情報に関わる社内規則等を遵守いたします。
個人情報の取得にあたっては、その利用目的を特定し適法かつ公正な手段によることとし、利用および提供については、利用目的の達成に必要な範囲内で行います。また、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わない、およびそのための措置を講じます。
個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止および是正するために適切かつ合理的な措置を講じます。
個人情報の取り扱いを外部に委託する場合には、適正な取り扱いが行われるよう必要な措置を講じます。
役員や従業員(派遣社員、パート、アルバイト含む)に対して、個人情報の保護に関する教育を継続的に実施いたします。
個人情報の取り扱いに関する苦情および相談については、迅速に対応いたします。
個人情報が適切に保護されているか定期的な内部監査を実施し、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。
制定 2014年3月3日
最終改訂 2023年4月1日
株式会社 日立システムズパワーサービス
代表取締役 取締役社長 南 邦明
当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、個人情報の取り扱いを適切に行う事業者に付与されるプライバシーマークの付与認定を受けています。
執行役員 山田 直人
当社は、システム開発、システム運用・監視・保守、ネットワークサービス、ＢＰＯサービスを主とした事業活動に関して、個人情報を、次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ取得し、利用するものとします。
当社がご本人さまに個人情報を提供いただく場合には、事前にその利用目的を明示し、ご本人さまに同意をいただくものとします。また、当社がお客さまから受託した業務に伴い、ご本人さまからではなく、お客さまを通じて個人情報を提供いただく場合は、適法かつ公正な取得が行われていることを確認するものとします。
当社は、あらかじめご本人さまの事前の同意を得ないで、ご本人さまの個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の各号に該当する場合は除きます。
当社は、当社のグループ会社と共同して事業活動を行う場合に必要となる、お名前ならびに職場およびご自宅の住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス等のご本人さまの個人情報につき、当該グループ各社と共同利用させていただくことがあります。この場合、ご本人さまの個人情報は紙媒体または電子媒体で提供します。なお、ご本人さまは当社に対して、当社のグループ会社への個人情報の提供を停止するよう請求することができます。
当社のウェブサイトの一部では、当社のウェブサイトをご本人さまにより便利にご利用いただくために、クッキー（Cookie）*1やWebビーコン（クリアGIF）*2を利用しております。
ご本人さまは、ウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否し、または、クッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。詳しくは、ご使用のブラウザの説明をご覧ください。また、ご本人さまは、クッキーの受け取りを拒否することによって、Webビーコンを拒否することができます。
しかし、クッキーの受け取りを拒否された場合には、当社がウェブサイトにて提供するサービスの全部または一部がご利用できなくなる場合もございますので、ご了承ください。
当ウェブサイトでは、お客さまの当ウェブサイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。
Google Analyticsでは、当社が発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客さまの当ウェブサイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。
当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客さまの当ウェブサイトの訪問状況を把握します。
お客さまは、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるお客さまの情報の収集を停止することも可能です。
また、Google Analyticsにより収集された情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Google Analyticsによるクッキーの使用に関する説明およびクッキーにより収集される情報は、Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。
当ウェブサイトでは、広告配信事業者が提供するプログラムを利用し、特定のサイトにおいて行動ターゲティング広告（サイト閲覧情報などをもとにユーザーの興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法）を行っております。その際、ユーザーのサイト訪問履歴情報を採取するためクッキーを使用しています（ただし、個人を特定・識別できるような情報は一切含まれておりません）。
広告配信事業者は当該クッキーを使用して当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。この広告の無効化を希望されるユーザーは広告配信事業者のオプトアウトページにアクセスして、クッキーの使用を無効にできます。ブラウザの変更、クッキーの削除および新しいPCへ変更等の場合には再度設定が必要となります。
ユーザーは広告のオプトアウトページでGoogleのクッキーを使用しないよう設定できます（また、Network Advertising Initiativeのオプトアウトページでも第三者配信事業者のクッキーの使用を無効にできます）。
オプトアウトを行っていない場合、Google他、第三者配信事業者または広告ネットワークのクッキーも使用される可能性があります。Network Advertising Initiativeのオプトアウトウェブサイトでは、一部のクッキー（すべてではありません）をまとめて無効にできます。
当該サイトのうち他のソーシャルメディア（SNS）のボタン等が設置されているページを閲覧した際、当該SNSに閲覧者に関する情報が送信されることがあります。
当該サイトで利用している他のSNS等のサービスのプライバシーポリシー等は、各事業者のサイト等でご確認ください。
当社が保有しているご本人さまの個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、若しくは利用目的の通知(以下「開示等」といいます。)を請求される場合または苦情をお申し出になる場合には、以下のとおりといたします。
「個人情報の取り扱いに関する苦情申出書」(PDF形式)に必要事項を記入いただき、以下の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」まで送付いただくか、お電話等でお問い合わせください。
なお、お問い合わせに関するお客さま発信の通話料、送料ならびに用紙等の諸費用は、お客さま負担となります。
株式会社日立システムズパワーサービス 情報システム部
所在地：〒105-0023 東京都港区芝浦一丁目2番3号 シーバンスS館
電話番号：03-6757-1137
受付時間：平日 9:00〜17:30 (土日祝祭日除く)
＊当社では、お問い合わせ内容に正確な回答をするため、通話内容を録音させていただくことがあります。
当社を管掌する認定個人情報保護団体*は、次のとおりとなります。
| 認定個人情報保護団体名 | 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局 |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F |
| 電話番号 | 03-5860-7565, 0120-700-779 |
*個人情報保護法で規定されている、個人情報に関する苦情処理や情報提供を行う第三者機関。
当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。
当社が保有しているご本人さまの個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、若しくは利用目的の通知(以下「開示等」といいます。)を請求される場合は、所定の手続きに則り請求をお願いいたします。
お客さまが個人情報保護法(以下「法」といいます。)第32条第2項による利用目的の通知または法第33条第1項による開示をご請求になる場合には、個人情報の漏えい防止の観点から、お客さまご本人の確認書類をご提出いただきます。
お客さまの代理人がご請求になる場合には、お客さまご本人および代理人の双方の確認書類が必要となります。
また、ご本人さまが15歳以下の場合には、ご本人さまの法定代理人にご請求いただきます。
各々の確認書類につきましては、以下をご参照ください。
| 書類 | 注意事項 |
|---|---|
| 運転免許証のコピー | 本籍地の項目については、不必要ですので、油性ペンなどで消去いただきますようにお願いいたします。 住所変更されている場合には、住所変更手続をなさった上で、「裏面」のコピーも添付ください。 |
| 住民基本台帳カードのコピー | 「顔写真」入りで氏名・生年月日・住所(現住所)が記載されているもの[Bタイプ]。 同一市区町村内で現住所に住居変更されている場合には「裏面」のコピーも必要です。 |
| 旅券(パスポート)のコピー | 顔写真のページと所持人記入欄(氏名・住所などの記入箇所)の両方のコピーが必要です。 |
| 各種年金手帳のコピー | 住所欄には必ず現住所をご記入ください。 |
| 各種福祉手帳のコピー | 住所欄には必ず現住所をご記入ください。 |
| 各種健康保険証のコピー | 住所欄には必ず現住所をご記入ください。 |
| 外国人登録原票の写しまたは外国人登録原票記載事項証明書 | 外国人の場合 |
| 代理人 | 書類 |
|---|---|
| 親権者(民法818条)の場合 | 戸籍謄本、戸籍抄本等、本人との関係を証する書類 |
| 成年後見人(民法第8条、第843条)の場合 | 登記事項証明書 |
| 未成年後見人(民法第839条、第840条)の場合 | 登記事項証明書 |
| 任意代理人の場合 | 本人が自署、押印した委任状(原本) |
* 本人が16歳以上である場合に限ります。
| 書類 | 注意事項 |
|---|---|
| 登記簿謄本 | 3か月以内に発行されたものに限ります。 |
| 登記簿抄本 | 3か月以内に発行されたものに限ります。 |
| 現在事項全部証明書または現在事項一部証明書 | 3か月以内に発行されたものに限ります。 |
ご本人さまが個人情報保護法(以下「法」といいます。)第32条第2項による利用目的の通知または法第33条第1項による開示をご請求になる場合には、ご請求1件につき、ご本人さまには法第38条に基づき手数料800円をお支払いいただきます。
なお、手数料800円のお支払い方法につきましては以下をご参照の程お願いいたします。
| 振込先銀行 | 三井住友銀行 本店営業部 |
|---|---|
| 振込先口座名 | 株式会社日立システムズパワーサービス |
| 振込先口座番号 | 普通預金 2777299 |
| 振込手数料 | ご本人さまにご負担いただきます。 |
